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La double authentification est un service bancaire améliorant la sécurité d’une transaction de paiement en ligne par CB.Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires sur l'interface Payplug, vous serez, dans certains cas, automatiquement redirigé vers le site ou l'application mobile de votre propre banque, pour authentification. Vous devrez entrer un mot de passe et/ou un code. Les modalités d’authentification varient selon les banques.Si vous ne parvenez pas à authentifier votre transaction, contactez votre banque.